TUMAR
Первый цифровой страховой брокер в Казахстане
tumar.finance
Клиент
Задача
Результат
на страховом рынке и оперативное реагирование на изменения
в законодательстве и требования
гос органов.
Услуги
Сроки реализации
Сроки внедрения
Страхование становится частью госуслуги. Теперь полис оформляется прямо в спецЦОНе — одновременно с регистрацией автомобиля.
2 мес
на реализацию проекта
x10
увеличили количество продаж полисов за первые полгода
30+
спецЦОНов интегрировано по всему Казахстану
100
полисов проданных в день через 9 месяцев работы сервиса
Архитектура проекта
На первый этап для MVP был выбран монолит с доменами (DDD), для реализации полноценного проекта использованы микросервисы. Это дает большое преимущество при масштабировании проекта, т.к. каждая часть проекта работает автономно и работать над ними можно параллельно. Это также распределяет нагрузку на сервис при повышении количества пользователей.
Реализация
Уникальная, технически сложная разработка, включающая интеграцию с госбазами данных, страховыми компаниями, спецЦОНами и стандартизацию данных для любого типа страхования. Микросервисы применялись и планируются внедряться далее для каждой отдельной интеграции, например, с ЕСБД (Единная Страховая База Данных), ГБД (Государственная База Данных), платежными шлюзами (Kaspi,Halyk,FreedomPay, Freedom SuperApp) и др.
После прохождения аттестации на соответствие единым требованиям в области информационной безопасности, которая нужна для работы с данными, разработчики приступили к задачам. Необходимо было решить, как брокер технически будет оформлять полисы ОГПО ВТС. Для оформления требовались тысячи небольших, но важных деталей: какие данные нужны брокеру, какие — страховой компании, а какие — единой страховой базе данных (ЕСБД).
Интеграция с госбазами данных позволила собрать все данные воедино. Часть из них используется при расчетах премии, и разработанная нами система способна воспроизводить точный расчет для каждой страховой компании.Сложность реализации проекта заключалась в больших объемах данных и нестандартных операциях. Нам удалось разработать политики и процессы на все нестандартные ситуации, что позволило собирать все данные для оформления страховых полисов даже в неординарных случаях.
Уникальность нашей реализации – стандартизация данных для оформления. Мы разработали единый стандарт, который можно адаптировать к любому типу страхования.
Результат
Этот технически сложный проект мы разработали за два месяца. В июне 2024 года тестировали его в Астане, продемонстрировав руководству спецЦОНов жизнеспособность и техническую устойчивость нашего решения.
С июня по декабрь улучшали процессы и привлекали партнерские страховые компании. В числе первых был Freedom Insurance. В начале 2025 года страховой брокер TUMAR подписал 5-летний договор с НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан». В данный момент продукт ОГПО ВТС, разработанный и внедренный командой SlonWorks, успешно функционирует более чем в 30 спецЦОНах по всему Казахстану.
Техподдержка аутстафф-команды
На протяжении 6 месяцев внедрения сервиса клиент и операторы спецЦОНов пользовалисьтехподдержкой нашей аутстафф-команды. Для операторов мы выстроили процесс поддержки в виде типовых вопросов. Ответы на них пользователи получали без нашего участия. Нестандартные вопросы оперативно обслуживались непосредственно нашим отделом техподдержки.
мы создаем проекты,
которые делают
жизнь людей лучше
credits
Арт директор:
Дария Бекенова
Дизайнеры:
Асем Музапбарова
Ирина Сыпкова
Менеджер проекта:
Адина Сариева
Верстальщики:
Тимур Сарсенбаев
Айгерим Раисова
Алексей Резник
Тестировщик:
Тимур Сарсенбаев
Разработчики:
Денис Кайназаров
Владимир Рубас
Валерий Баранов
Сергей Буяноускас
Диас Илькенов
Дмитрий Нарышкин
Георгий Калинка
Анастасия Шакирова
Арт директор:
Дария Бекенова
Дизайнеры:
Асем Музапбарова
Ирина Сыпкова
Верстальщики:
Тимур Сарсенбаев
Айгерим Раисова
Алексей Резник
Тестировщик:
Тимур Сарсенбаев
Разработчики:
Денис Кайназаров
Владимир Рубас
Валера Баранов
Сергей Буяноускас
Диас Илькенов
Дмитрий Нарышкин
Георгий Калинка
Анастасия Шакирова
