Platforma

Қазақстандағы сақтандыру жөніндегі бірінші қоғамдастық

kerimbayev.com

Клиент

Азамат Керимбаев CEO Freedom Insurance

Тапсырма

Толыққанды өнім мен мықты бренд құра отырып, сақтандыру нарығында жаңа бренд пен жаңа бағытты іске қосу. Бұл үшін компанияның әлеуетті дамуын ескере отырып, үш жылға ұзақ мерзімді маркетингтік стратегияны әзірлеу, сондай-ақ іс-шаралар мен контент-маркетингтен бастап цифрлық өнімдерге дейін ілгерілеудің алғашқы жылын егжей-тегжейлі жоспарлау және іске асыру қажет болды.

Нәтиже

Жаңа брендті іске қостық және сақтандыру нарығында үш жылдық маркетингтік стратегияны әзірлеуден бастап ілгерілеудің алғашқы жылын іске асыруға дейінгі жаңа бағытты қалыптастырдық. Коммуникация мен цифрлық өнімдердің кешенді жүйесін құрдық: түрлі ауқымдағы іс-шаралар өткіздік, Instagram және YouTube арқылы жеке брендті дамыттық, подкасттарды іске қостық, сақтандыру саласындағы деректерді талдайтын сайт пен қосымшаны әзірледік.

Қызметтер

SMM Ребрендинг Сайттар Коммуникациялық стратегия Өнімді іске қосу Мобильді қосымшалар

Азамат Керімбаевтың мақсаты - тәуекелдерді басқару құралы ретінде сақтандыруға немқұрайлы қарамайтын адамдарды біріктіру және оларға оқытуға, нетворкингке және дамытуға арналған алаңды беру: мұнда кәсіби мамандар сараптаманы бөліседі, ал жаңадан келгендер тексерілген деректерді алады.

Қазақстанның сақтандыру нарығы туралы ақпараттық-талдау порталы—Kerimbayev App осы жұмыстың іргетасын қалады. Команда жұмыс істеген бағыттар - қоғамдастық, жеке бренд және контент - оның даму стратегиясының бір бөлігіне айналды.

Контекст және шақыру

Қазақстанның сақтандыру нарығы белсенді трансформация кезеңін бастан кешуде және ұзақ мерзімді өсу үшін жүйелі негізде қажет етеді.

Kerimbayev App іске қосылғаннан кейін команданың алдында мынадай міндеттер тұрды:

  • Қосымшаның даму бағыттарын өсу нүктесі ретінде айқындау;
  • Даму бағыттарын іске қосу мен ілгерілетуге басымдық беру;
  • Ілгерілету стратегиясын әзірлеу;
  • Азамат Керімбаевтың жеке брендін сақтандыру саласындағы негізгі сарапшы - жобаның басты тұлғасы ретінде құру.

Біз іргетастан бастадық - нарыққа, аудиторияға және клиент контексіне терең ену.

1. Ілгерілету бағыттары

Талдамалық жұмыстың қорытындысы бойынша қосымшаның екі стратегиялық даму бағыты айқындалды.

1-бағыт

Kerimbayev Community: сақтандыру сарапшыларының қауымдастығы ретінде ілгерілету. Салалық диалог, нетворкинг және сараптама алмасуға арналған кәсіби алаң.

2-бағыт

Kerimbayev App: талдамалық портал ретінде ілгерілету. Сақтандыру нарығының ауқымды деректеріне сүфене отырып, күрделі мәселелерді қарапайым тілмен түсіндіретін ақпараттық-талдау ресурсы.

Стратегия сегіз ай бойы бүкіл команда ұстанған жол картасына айналды.

2. Арналар және контент

Әр бағыт үшін тиісті коммуникация арналары мен форматтары таңдалды.

YouTube — кәсіби аудиторияға арналған: нарық сарапшыларымен подкасттар, талдау материалдары, кейстер мен сұхбаттар.

Instagram және TikTok — кең аудиторияға арналған: имидждік контент және жеке брендті дамыту.

Telegram — анонстар мен іс-шараға билет сатуды қоса алғанда, кәсіби қауымдастығы бар тікелей арна.

Қазақстандағы сақтандыру саласындағы сарапшылардың алғашқы кәсіби қауымдастығы — Platforma қауымдастығын құру стратегияны іске асырудың алғашқы қадамы болды.

3. Platforma: сақтандыру саласындағы сарапшылар қауымдастығы

Құндылықтар сипаттамасынан бастап сайттағы мәтіндерге дейін қауымдастықтың тұжырымдамасы мен жұмыс тетігі, атауы және барлық мәтіндік контент нөлден бастап әзірленді.

Экожүйе бірнеше форматты қамтиды: онлайн іс-шаралар мен вебинарлар, офлайн іс-шаралар, бизнес-таңғы астар, практикалық семинарлар, кәсіби кездесулер, сақтандыру саласындағы мамандарға арналған жабық чат, жаңалықтарға жазылу және үлкен деректерге негізделген онлайн-платформа. Осының барлығын команда өз күшімен ұйымдастырып, өткізді.

Біз офлайн кездесулерді ұйымдастыруға ерекше мән бердік. Негізгі мақсат Қазақстанның сақтандыру нарығына бейжай қарамайтын адамдарды біріктіру болды. Сондықтан еркін кәсіби байланыс орнатуға, танысуға, тәжірибе мен білім алмасуға қолайлы «бизнес-таңғы ас» форматы таңдалды. Кездесулерде қатысушылар Азамат Керімбаевқа сақтандыру саласындағы өздерін толғандырған сұрақтарын қойып, қауымдастыққа қосылып, уақыттарын мазмұнды өткізе алды.

6

Онлайн іс-шара мен вебинар

462

Қатысуға берілген бірегей өтінім

90

Іс-шараларға нақты қатысқан адам

3

Қауымдастықтың іс-шаралары туралы медиадағы жарияланым

4. Лендинг Platforma

Қауымдастықтың миссиясы мен құндылықтарын таныстыратын, алдағы іс-шаралар мен қатысу форматтары туралы ақпарат беретін және қауымдастық жөніндегі жиі қойылатын сұрақтарға жауап беретін ыңғайлы лендинг-парақша әзірленіп, іске қосылды. Тақырыптардан бастап әрбір қатысу форматының сипаттамасына дейінгі барлық мәтіндік контент жазылды.

5. Брендинг және визуалды жүйе

Экожүйенің барлық өнімін бірыңғай визуалды тілге біріктіретін фирмалық стиль әзірленді. Логотип пен фирмалық стиль жасалып, олар қосымша мен сайттан бастап әлеуметтік желілерге, лендинг-парақшаларға, таргеттелген жарнама мен іс-шараларға дейінгі барлық коммуникацияның негізіне айналды. Визуалды жүйе бренд аудиториямен байланыстың кез келген нүктесінде біркелкі әрі оңай танылатындай етіп құрылды.

6. YouTube арнасы

YouTube жетекші контенттік өнімге айналды. Сегіз ай ішінде толыққанды редакциялық формат қалыптастырылды: нарықтың жетекші сарапшыларымен подкасттар, сақтандыру саласының жаңалықтарына арналған шолулар және команда қатысатын бейне шығарылымдар. Арнаның бірыңғай визуалды жүйесі әзірленді: әр форматқа арналған, бір стильде орындалған, бірден танылатын мұқабалар.

2023 жылғы сәуір-желтоқсан аралығындағы нәтижелер:

  • 596 884 қаралым, 29 980 сағат қарау уақыты, +305 жазылушылар саны;
  • 48 бейнеролик, 11 жаңалықтар шығарылымы және 6 подкаст дайындалды;
  • команда қатысқан 12 шығарылым дайындалды.

7. Әлеуметтік желілер

Сегіз ай бойы міндеттері мен аудиториялары әртүрлі үш платформа жүргізілді.

Instagram — кең аудиторияға арналған имидждік және сараптамалық контент.

TikTok — қамту көрсеткіші жоғары қысқа әрі түсінікті формат.

Telegram — кәсіби аудиториямен тікелей байланыс арнасы; ол іс-шараларға билеттер сату үшін де пайдаланылды.

8. Таргет

Бизнес-таңғы астарды, онлайн практикалық семинарлар мен вебинарларды ілгерілету үшін таргеттелген жарнаманың толық жиынтығы дайындалды. Стористерден баннерлерге дейін түрлі алаңдар мен аудиторияларға арналған форматтар әзірленді.

Қорытынды

Сегіз айлық жұмыс барысында бренд пен қауымдастықты дамытудың негізі қаланды: стратегия және сарапшының жеке брендін дамыту жоспары әзірленді, кәсіби қауымдастық іске қосылды, фирмалық стиль жасалды және төрт платформада контент өндіру басталды.

Офлайн іс-шараларды логистика мен модерациядан бастап брендтік өнімдер мен ілеспе материалдарды дайындауға дейін толық ұйымдастыру жеке бағытқа айналды. Әр іс-шара толыққанды өнім ретінде ұйымдастырылып, барлық бөлшегі мұқият пысықталды.

Біз үшін бұл жоба — тапсырыс берушінің қызмет аясын терең түсіну және міндеттерді кешенді шешу тек нәтижеге қол жеткізіп қана қоймай, ұзақ мерзімді өсімге орнықты негіз қалыптастыратынын көрсететін үлгі.

біз адамдардың
өмірін жақсартатын
жобаларды жасаймыз

credits

Арт директор

Дария Бекенова

Дизайнер

Ксения Тракс

Асель Джумагалиева

Менеджер проекта

Рано Юсупова

Адина Сариева

Копирайтер

Асель Кунгурова

Верстка

Тимур Сарсенбаев

Алексей Резник

Разработчики

Рубас Владимир

Кейс

Асель Джумагалиева

Таисия Шевёлева

Даурова Анел

Арт директор

Дария Бекенова

Дизайнер

Ксения Тракс

Асель Джумагалиева

Менеджер проекта

Рано Юсупова

Адина Сариева

Копирайтер

Асель Кунгурова

Верстка

Тимур Сарсенбаев

Алексей Резник

Разработчики

Рубас Владимир

Кейс

Асель Джумагалиева

Таисия Шевёлева

Даурова Анель